判断题在现场交付过程中，需方应在到达现场前对复杂或存在风险的工作做好预案，经审核后实施。
判断题在调研评估过程中，需方应在必要时创建与例行操作、响应支持和优化改善服务的接口，启动和完善相应服务交付过程。
判断题供方采用现场交付或远程交付的交付方式，确保运行维护服务的正常提供，以满足服务级别协议要求。
判断题优化改善过程中，供应方应完成优化改善所需的协助工作，如提出建议、确认方案等。
判断题响应支持过程中，需方应完成响应支持所需的协助工作，如提供故障信息、确认支持效果。
