案例分析题斯科特餐饮有限公司是一家西式餐饮公司。公司提供的菜肴丰富，色香味俱全，勇于创新，因此赢得了顾客的口碑。公司积极开拓，准备开设新店。 斯科特餐饮用餐高峰时段，排队等候的顾客较多。请结合排队心理学，列举5个可能的措施，抚慰排队的顾客。

名词解释什么是物料资源计划; 物料资源计划名词解释定义是什么?

单项选择题下列哪一家公司最可能关注环境保护？（）

A.公司关注成本最小化
B.公司关注利润最大化
C.公司关注短期的利润
D.公司关注长期的未来

单项选择题下列哪一项是持有原材料库存的原因？（）

A.持有原材料库存补充需求的季节性变化
B.持有原材料库存作为应对供应变化的缓冲
C.持有原材料库存确保运输卡车填满车厢
D.持有原材料库存可以为公司增加价值

单项选择题下列陈述中，哪一项最好地描述了制造业发生改进的方式？（）

A.制造业中改进是通过检测程序、物料及其移动、搬运和包装发生的
B.制造业中改进是通过检测程序、物料、搬运和包装发生的
C.制造业中改进是通过检测程序、物料移动、搬运和包装发生的
D.制造业中改进是通过检测程序以及其移动、搬运和包装发生的

单项选择题下列哪一项陈述是关于过程设计的最好描述？（）

A.过程设计涉及建立促进生产过程的系统
B.过程设计涉及确保安装了最好的机器工序
C.过程设计涉及使机械尽可能高效
D.过程设计涉及确保机械设备有效运转