A.关键质量特性 B.重要质量特性 C.次要质量特性 D.一般质量特性
单项选择题将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是（）
A.产品设计者的喜好 B.国家质量技术监督局的相关规定 C.生产过程中各工序工艺的难度 D.产品质量特性对顾客满意的影响程度
问答题什么是因果图？
问答题绩效综合指数的应用步骤是什么？
问答题什么叫绩效综合指数？
问答题什么叫QC小组？其特点表现在哪些方面？
