A.单向系统B.封闭系统C.开放系统D.虚拟系统一个典型的组织可以被描述为（）……

单项选择题全面质量管理的关键组成部分之一是注重（）改进。

A.逐渐的
B.戏剧性的
C.持续的
D.有意义的

单项选择题以下哪项与爱德华·戴明的工作关系最密切（）

A.全面质量管理
B.霍桑研究
C.一般行政理论
D.人际关系运动

单项选择题管理的量化方法主要用于改进（）

A.生产力
B.效率
C.决策
D.计划

单项选择题以下哪项不属于量化管理方法的一部分（）

A.统计数据
B.优化模型
C.组织行为
D.计算机模拟

单项选择题马斯洛和麦格雷戈的理论都有一个问题，那就是他们（）

A.没有直觉上的意义
B.专注于将恐惧作为一种激励因素
C.从未被研究人员质疑过
D.从未得到实证研究的支持

单项选择题马斯洛认为，一旦需求得到满足，它就（）

A.让人很开心
B.强烈激励人们保持需求
C.让人懒惰
D.不再是人们的激励因素

单项选择题以下哪项与使工作场所更人性化最密切相关（）

A.古典管理学方法
B.人际关系运动
C.霍桑研究
D.一般行政理论

单项选择题在霍桑研究之前，管理者很少关注决策中（）的因素。

A.生产力
B.人类行为
C.效率
D.成本控制

单项选择题雨果·蒙斯特伯格表示，心理测试可能有助于一个组织（）

A.寻找客户
B.选择员工
C.解雇员工
D.选择广告

单项选择题玛丽·帕克·福利特的工作致力于识别个体在（）的行为差异。

A.压力之下
B.歧视
C.缺乏资源
D.不同分组

单项选择题（）认为管理者可以通过研究基本的人类行为来学习如何更好地激励员工。

A.玛丽·帕克·福利特
B.雨果·孟斯特伯格
C.罗伯特·欧文
D.道格拉斯·麦格雷戈

单项选择题是什么促使罗伯特·欧文致力于创造一个更安全的工作场所（）

A.工厂可能带来的利润
B.报纸上的文章
C.恶劣的工厂条件
D.贪婪的工厂主

单项选择题罗伯特·欧文试图通过（）改善工厂工作环境。

A.管理调度方法
B.理想主义工作场所
C.一般行政理论
D.工业心理学

单项选择题法约尔的（）原则指的是如何在一个组织中建立和谐与团结的氛围。

A.集权
B.平等
C.职权
D.合作精神

单项选择题法约尔的（）原则是指员工在组织中参与决策的程度。

A.分工
B.集权
C.职权
D.统一指挥