A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④在站内或区间线路上发现有伤亡旅客时，对伤亡旅客的电子车票信息、身份信息……

单项选择题因铁路运输企业责任造成旅客携带品（）时，应承担赔偿责任。①拿错②毁损③自然检斤④灭失

A.②③
B.①②
C.③④
D.②④

单项选择题在客运专线全面实行市场化开行方案，要坚持以市场需求为导向，以（）为目标，不断提高客运专线经营水平。①改变市场需求②增加经营收入③减少运营成本④提高经营效益

A.①③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③

单项选择题允许旅客携带尺寸范围内的（）等代步车进站乘车。①自行车②滑板车③平衡车④儿童玩具车

A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.②③④

单项选择题在符合旅客携带品规定重量的范围内，旅客可携带允许尺寸范围内的（）等代步车进站乘车。①自行车②滑板车③平衡车④儿童玩具车

A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①③④

单项选择题在车站售票窗口发生旅客车票（）时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。①误售②误乘③误购④误降

A.①③
B.②④
C.①④
D.①②