A、活动内容和组织机构B、活动方式和管理工具C、活动课题和奋斗目标D、活动地点和范围质量管理小组的活动，是职工……

单项选择题质量管理小组是（）的质量管理组织。

A、群体性
B、个体性
C、行政性
D、群众性

单项选择题全面质量管理中的总结阶段要根据（）阶段的结果，把成功的经验和失败的教训加以总结，使之标准化、规范化、制度化。

A、计划
B、实施
C、执行
D、检查

单项选择题执行计划、完成任务是全面质量管理中的（）阶段。

A、计划
B、实施
C、检查
D、总结

单项选择题PDCA包括全面质量管理中计划、（）、检查、处理四个阶段。

A、协调
B、落实
C、实施
D、执行

单项选择题反映产品质量和企业生产经营活动各个环节中的工作质量信息、基本数据、原始记录的是（）。

A、质量责任
B、标准化
C、质量教育
D、质量信息