反映产品质量和企业生产经营活动各个环节中的工作质量信息、基本数据、原始记录的是（）。

单项选择题全面质量管理的基础工作中，（）工作包括测试、化验、分析，它是保证计量准确和统一，确保技术标准的贯彻执行，保证零部件互换性和生产优质产品的重要手段和方法。

A、计算测量
B、测量调试
C、计量试验
D、计量测试

单项选择题全面质量管理的基础工作中，标准化工作的（）标准包括组织系统图、职责范围、岗位责任制、考核标准、工作流程、工作细则等。

A、工作
B、组织
C、管理
D、技术

单项选择题全面质量管理的基础工作中最重要的是质量教育工作、标准化工作、（）工作、质量信息工作和质量责任制。

A、测量
B、计量
C、计算
D、核算

单项选择题使企业的每一个人关心产品质量，重视产品质量，并且围绕产品质量做好本职工作，体现的是全面管理的（）管理特征。

A、全面
B、全过程
C、全面方法
D、全员

单项选择题由于产品质量形成于（）的全过程，因此全面质量管理必须包括从产品研究设计、准备、制造直至使用服务的全过程的质量管理。

A、劳动工作
B、劳动活动
C、生产工作
D、生产活动