判断题在应激状态下，顾客思维较为混乱，判断力减弱，不容易做出明智选择。（）
判断题顾客对开始和最后记忆的信息印象相对深刻，酒店营销人员在介绍酒店相关信息时，应将最重要的信息放在开头和最后。（）
判断题淡蓝色可用于采光较好的客房墙面，深蓝色一般仅用于地面。（）
判断题黑色，代表庄重、神秘，给人心理以庄严和肃穆感，酒店可大面积使用。（）
判断题酒店工作人员的角色就是服务员，没有其他角色。（）
