是指由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的所有国际标准。
名词解释什么是雇员的活性化; 雇员的活性化名词解释定义是什么?
名词解释什么是顾客质量关系管理; 顾客质量关系管理名词解释定义是什么?
名词解释什么是供应商关系管理; 供应商关系管理名词解释定义是什么?
问答题卓越绩效评价准则包括哪几大类目的要求?
问答题什么是管理的系统方法?