网络调查具有简单、快捷、成本低等优势，但没有人员直接和零售客户交流，不利于零售客户独立填写个人评价。

多项选择题在制定绩效改进计划过程中，管理者应保持与员工的持续沟通，以保证绩效改进计划的（）。

A.全面性
B.合理性
C.可行性
D.操作性

多项选择题由员工自己制定的绩效改进计划包括改进项目、原因、（）和期限等内容。

A.目前水平和期望水平
B.改进方式
C.全面性和可行性
D.实施时间

多项选择题绩次反馈的主要方式一般包括（）。

A.绩效反馈面谈准备
B.绩效反馈实施
C.绩交改进
D.绩效沟通

多项选择题由于传统绩效管理中（）的观念影响，企业绩效反馈工作做得不到位。

A.重业绩
B.重考核
C.轻业绩
D.轻沟通

多项选择题工商协同效果评估所指企业是（）

A.商业企业
B.工业企业
C.集体企业
D.私营企业