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多项选择题

A.态度和蔼B.主动热情C.回答准确D.百问不厌《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站问讯作……

《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站问讯作业,解答问事:面向旅客,用语文明,()。

A.态度和蔼
B.主动热情
C.回答准确
D.百问不厌