A小件员应协助客户清点货物明细,确认内物是否有异常。并在工作单注明异常详细情况。B回厅点后小件员应及时上报异常情况,并将异常情况录入系统。C对于保险报价货物,转分公司保险理赔人员处理,如无保险报价货物。
问答题零散客户在派送过程中,小件员应如何操作?
问答题对于零散客户小件员如何判断收货地址是否超范围。
问答题对于400下达的取货指令,如因客户原因造成的取货异常,小件员应如何处理?
问答题分公司对呼叫中心在CRM系统内流转的营销信息,如何处理?
问答题保险报价推广中,当收到有保险报价备注信息的时候,小件员应如何操作?