A、自我防御心理B、负面情绪C、评价倾向D、非言辞行为罗杰斯认为人际沟通中的最主要障碍是（）……

单项选择题在贝尔宾的九种团队角色中，当团队确认它的需求时起关键作用的是（）

A.培育者和协调者
B.塑造者和协调者
C.资源调查者和塑造者
D.团队工作者和协调者

单项选择题具备“不存在口语暗示、有限的社会背景、能够客服时间和空间的障碍”这三个特点的团队类型是（）

A.虚拟型团队
B.多职能型团队
C.自我管理型团队
D.问题解决型团队

单项选择题下面哪一项不是领导作为“内外平衡者”需要做的（）

A.诊断团队不足
B.满足团队成员的需求
C.采取措施弥补不足
D.预告即将发生的环境变化

单项选择题下列不符合“超级领导”的人是（）

A.毛泽东
B.普京
C.邓小平
D.江青

单项选择题“皮格梅隆效应”可以解决员工的哪些问题（）

A、沟通不畅通
B、对前途的迷茫
C、提高努力与绩效的预期
D、对当期环境的满足