A.为商务客人办理入住手续 B.提供鸡尾酒服务 C.提供下午茶服务 D.提供早餐服务 E.为商务客人办理离店手续
多项选择题领取行李的服务包括()
多项选择题下面对客房部的说法正确的是()
A.决定酒店经济收入的60%-80% B.占酒店建设面积的70%-80% C.在酒店的投资占最大 D.是酒店的基础
多项选择题客房部经理的主要职责包括()
A.负责客房部的运行管理,实现客房部的管理目标 B.制定客房部的工作计划和规范 C.参与客房的设计和更新改造工作 D.负责本部门所使用的机器设备的维护保养
多项选择题洗衣店的主要职责有()
A.负责洗涤工作 B.洗送客衣和工作服 C.客房全部布件的收发、分类和储存 D.负责衣服送到客人手中
多项选择题客房清洁的一般原则有()
A.从上到下 B.从里到外 C.先铺后抹 D.环形清理 E.干洗分开