A.查找行李 B.请客人签收 C.送别客人，处理意外 D.行李运送领取行李的服务包括（）……

多项选择题下面对客房部的说法正确的是（）

A.决定酒店经济收入的60%-80%
B.占酒店建设面积的70%-80%
C.在酒店的投资占最大
D.是酒店的基础

多项选择题客房部经理的主要职责包括（）

A.负责客房部的运行管理，实现客房部的管理目标
B.制定客房部的工作计划和规范
C.参与客房的设计和更新改造工作
D.负责本部门所使用的机器设备的维护保养

多项选择题洗衣店的主要职责有（）

A.负责洗涤工作
B.洗送客衣和工作服
C.客房全部布件的收发、分类和储存
D.负责衣服送到客人手中

多项选择题客房清洁的一般原则有（）

A.从上到下
B.从里到外
C.先铺后抹
D.环形清理
E.干洗分开

多项选择题客房清洁卫生的感官标准中，以下属于十无的是（）

A.四壁无灰尘
B.地面无杂物、纸屑、果皮
C.家具无污渍
D.卫生间无异味