A.1元硬币B.1元纸币C.5角硬币D.10元纸币根据《二号线AFC设备操作手册》，TVM购买单程票时，设备接……

多项选择题下列关于工作票的使用说法正确的有（）。

A.持卡人须严格遵守分公司相关的票务管理规定。
B.工作票遗失后应立即挂失并及时补办。
C.员工卡仅限本人使用，不得转借他人。
D.持卡人应妥善保管工作票。

多项选择题BOM常见的处理业务有（）。

A.无入站标志
B.付费区内无票卡
C.超程
D.滞留超时

多项选择题下列关于外服工作卡转借他人使用的罚则说法正确的有（）。

A.第一次违规罚款1000元，工作卡停用3个月。
B.第二次违规罚款2000元，工作卡停用6个月。
C.第三次违规，没收该卡，永不办理工作卡。
D.第三次违规，解除劳动合同。

多项选择题下列非付费区无法正常进站的情况有（）。

A.闸门误用
B.车票无效
C.车票过期
D.无入站标志

多项选择题员工卡具体分为（）。

A.一类员工卡
B.二类员工卡
C.外协工作卡
D.三类员工卡

多项选择题TVM安装在地铁车站的非付费区内，用于乘客（）操作。

A.自助式查询所持车票信息
B.自助式购买单程票
C.为普通消费卡充值
D.用普通消费卡购买单程票

多项选择题下列关于付费区车票无法出站的情况描述正确的有（）。

A.无入站标志
B.超乘
C.滞留超时
D.车票无效

多项选择题监控工作站的功能有（）。

A.客流监视
B.设备及部件监视
C.对车站AFC设备进行简单命令控制
D.对车站AFC设备进行应急命令控制

多项选择题下列关于闸机的说法正确的有（）。

A.闸机安装在付费区与非付费区的分界处
B.供乘客自助检票，判断乘客所持票卡的真伪，计算乘客乘车费用并扣费。
C.监控乘客通行，给乘客提供指引，对不规范的乘客通行行为报警提示。
D.用于分隔付费区与非付费取

多项选择题下列关于车票盘点的描述正确的有（）。

A.车票盘点工作由值班员（客运）和值班站长双人负责
B.若车票加封人调离本/站，车站需在调离人员调离前对加封的所有车票开封清点。
C.盘点结果以账面数填写
D.盘点单程票时，须将每台TVM、BOM内剩余的单程票、闸机回收票及车票回收箱内。

多项选择题以下关于值班站长的票务工作职责，表述正确的有（）。

A.负责本班的车站票务管理工作，确保本班票务运作顺畅。
B.负责本班车票、现金、票据、票务备品及部分票务钥匙等安全。
C.检查、监督、落实本班员工的票务工作。
D.负责跟踪AFC设备的运作，并做好记录，发现问题及时通知维修部门。

多项选择题关于纪念票的描述，以下正确的有（）。

A.当前有定值纪念票和计次纪念票和两种
B.应在规定时间内使用
C.出站时车票由闸机回收
D.可由乘客保留收藏

多项选择题车站操作TVM更换钱箱时说法正确的有（）。

A.更换钱箱时，可同时操作多台设备。
B.更换钱箱须由值班员（客运）和另一名站务人员共同完成。
C.每日运营结束后，即所有乘客清出车站、车站关闭卷帘门，必须更换所有投入服务的TVM钱箱。
D.更换钱箱完毕后，须确认TVM恢复正常服务状态，同时立即将钱箱送返票务室。

多项选择题关于车站工作卡使用条件正确的有（）。

A.大型活动设置绿色通道
B.激增大客流情况下乘客闸门被误用时使用
C.沈阳站站在周末及节假日期间遇有大客流需要疏导时，经当班值班站长同意，可在非付费区为闸门被误用的乘客刷卡进站使用。
D.沈阳北站站在周末及节假日期间遇有大客流需要疏导时，经当班值班站长同意，可在非付费区为闸门被误用的乘客刷卡进站使用。

多项选择题各站值班员（客运）或以上级别人员于7：00前将加封好的钱袋送至解行站票务室，与解行车站值班员（客运）做好交接手续。填写（）。

A.《进出票务室登记簿》
B.《钱袋交接记录簿》
C.《现金交接记录本》
D.《兑零交接记录本》