A.《巴塞尔资本协议》中的操作风险指的是由不完善或有问题的内部程序.人员及系统或外部事件而造成的风险(正确答案) B.员工在为客户服务过程中盗取客户信息属于人员操作 C.客服从业人员在工作中违反法律法规,利用系统谋取私利等行为属于外部事件 D.通过流程合规检查.办公环境违规情况检查.文件管理检查等措施做好事前防范。
单项选择题我国()年通过《刑法》修正案,专门增加了个人信息保护条款。
A.2006 B.2007 C.2008 D.2009
单项选择题请问QCBP的全称是。()
A.银行业从业人员职业资格考试 B.银行业专业人员职业资格考试 C.银行业从业专业人员职业资格考试 D.银行从业人员专业职业资格考试
单项选择题()岗位根据工作需要承担维护考核题库,辅助完成员工业务考核工作。
A、质检管理岗 B、业务管理岗 C、培训管理岗 D、客户服务班组长
判断题颈椎是人体的一个重要器官,它是人体的中轴、躯干的支柱,缓冲身体的压力和震荡以及保护内脏。
判断题运动会促使人体分泌β-内啡肽,降低疼痛,使人感到愉快(快乐激素),提高人的自尊和自信。
判断题运动可以帮助增加儿茶酚胺分泌,从而减少压力荷尔蒙数量,使心血管系统和器官长期高效地发挥职能。
判断题当找到造成自己压力的来源后,应先把所有你能够想到的可能会帮助你解决问题的方法都写下来,然后再从中选择出现阶段较为可行且有效的方法。
判断题腹式呼吸,一呼一吸掌握在10秒左右,每次5-15分钟,做30分钟最好。
判断题客服代表的压力来源于两个方面:工作层面、个体层面。
判断题时间价值的大小取决于期权有效期的长短,有效期越长,时间价值越小。
判断题期权买卖日至期权到期日的时间为期权的有效期限。
判断题期权合约中所约定的特定标的物称为期权的“标的资产”,又称“资产”。
判断题在期权合约中,约定的买卖标的资产的价格称为“执行价格”。
判断题期权的买方为了获得这种权利,必须向期权的卖方支付一定的费用,所支付的费用称为期权费。
判断题期权是指期权的买方支付给卖方一笔权利金,获得一种权利,可于期权的存续期内或者到期日转天,以执行价格与期权卖方进行约定数量的特定标的的交易。