客服代表的压力来源于两个方面：工作层面、个体层面。

判断题时间价值的大小取决于期权有效期的长短，有效期越长，时间价值越小。

判断题期权买卖日至期权到期日的时间为期权的有效期限。

判断题期权合约中所约定的特定标的物称为期权的“标的资产”，又称“资产”。

判断题在期权合约中，约定的买卖标的资产的价格称为“执行价格”。

判断题期权的买方为了获得这种权利，必须向期权的卖方支付一定的费用，所支付的费用称为期权费。

判断题期权是指期权的买方支付给卖方一笔权利金，获得一种权利，可于期权的存续期内或者到期日转天，以执行价格与期权卖方进行约定数量的特定标的的交易。

判断题记账式原油业务采取只计份额、提取实物原油的交易方式。

判断题纸原油业务是指银行为客户提供的，以人民币或美元计价进行原油份额交易的大宗商品现金交收交易业务。

判断题纸白银是一种个人凭证式白银交易产品，客户根据银行报价在交易账户中买卖“虚拟“白银，不发生实物提取和交割。

判断题纸黄金是一种个人记账式黄金，客户根据银行报价在交易账户中买卖“虚拟“黄金，不发生实物金提取和交割。

判断题银行代售的外币旅行支票原则上应限于境外旅游、朝觐、探亲会亲、境外就医、留学等贸易项下的对外支付，不得用于非贸易项下或资本项下的对外支付。

判断题旅行者在购买旅行支票时，需在出售银行的柜台上当面在旅行支票复签位置上签字，作为预留签字（即初签）。

判断题旅行支票可为我国出国人员、旅游人士、外国来华人员日常支付提供方便的服务。

判断题个人所购外汇，可以汇出境外、存入本人外汇储蓄账户，或按照有关规定携带出境。

判断题境外个人经常项目合法人民币收入购汇及未用完的人民币兑回，原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起12个月；对于当日累计兑换不超过等值500美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。