A.都具有信息传播功能B.彼此作为传播策略的工具和组成部分C.目标和范围不同D.手法不同E.地位相同效果不同以……

多项选择题按照公众角色类型划分，公关活动可以包括（）。

A.服务性组织公关
B.知晓公众公关
C.非公众公关
D.潜在公众公关
E.行动公众公关

多项选择题按照组织类型分，公关活动可以包括（）。

A.营利性组织公关
B.服务性组织公关
C.公共性组织公关
D.互利性组织公关
E.新闻媒体公关

多项选择题公共关系是由以下（）要素构成的，任何公关活动都离不开这几个要素。

A.宣传
B.社会组织
C.公众
D.传播
E.管理

多项选择题公共关系是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的（），为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。

A.双向了解
B.双向理解
C.双向信任
D.合作
E.单项宣传

单项选择题在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。

A.信誉危机公关
B.品牌危机公关
C.新闻媒体公关
D.企业危机公关