在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。

单项选择题针对企业内部成员的公关活动被称为（）。

A.公共关系
B.企业内部公关
C.顾客公关
D.新闻媒体公关

单项选择题公关策划是在（）的基础上，根据公众的需求去设计方案，并运用科学的理论和方法进行决策的过程。

A.公关调查
B.公关计划
C.公关实施
D.公关效果

多项选择题公关策划是企业的公关人员根据企业形象的现状和希望达到的目标，对公关战略和公关活动进行谋划，设计出（）的过程。

A.最佳表现方案
B.最佳创意方案
C.最佳调查方案
D.最佳行动方案

单项选择题从运用的手法来看，公关与广告最大的不同是（）。

A.真实性与艺术性的结合
B.虚构或神话的夸张手法
C.真实可信
D.引人注目

单项选择题从目标来看，公关与广告最大的不同是（）。

A.推销产品
B.建立良好的组织形象
C.扩大销售
D.刺激消费者

单项选择题以下不属于公关与广告关系描述的是（）。

A.相互竞争关系
B.互动互助
C.具备传播信息功能
D相互促进

单项选择题（）是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。

A.事件营销
B.公共关系
C.促销组合
D.品牌形象

多项选择题在赞助营销策划中，需要注意的是（）。

A.赞助活动的目标受众与企业产品目标受众的高度契合
B.赞助商的后期活动和高端活动能够提升品牌形象，带来间接或直接的经济效益
C.赞助目标应该选择道德风险小的对象
D.在准备过程中，要把重点放在新闻报道和回报等方面
E.无需考虑目标市场的契合，只要能通过赞助提高知名度即可

多项选择题赞助营销策划的要点包括（）。

A.周密分析赞助营销活动的环节
B.充分做好准备
C.规避风险
D.侧重于名人代言
E.无需媒体报道

多项选择题赞助营销能够（），通过赞助行善的过程，赞助商能够购达到扩大知名度和提升企业形象的目的。

A.展示产品
B.展示服务
C.展现企业文化
D.展现企业理念
E.展现企业战略