A.躲到厨房B.跳楼C.躲在窗边D.躲在门边在室内遇到地震，正确的做法是（）。……

单项选择题旅游途中遇到泥石流，导游员要镇定引导游客逃生的正确做法是（）。

A.停在沟底，不要动
B.顺着泥石流的方向跑
C.暴雨一停，就可以在山区活动了
D.不能在沟底停留，应跑得越快越好

单项选择题旅游团若遇到强大风暴，正确的做法是（）。

A.躲在野外小木屋
B.躲在地下室
C.赶紧跑
D.躲在旅游车中

单项选择题游客突发重病，下列属于导游人员不恰当的做法是（）。

A.如在旅行途中，就地抢救并通知急救中心准备抢救
B.如在参观游览时，征得全部游客的同意，立即将其送往就近的医院
C.如在参观游览时，征得全部游客的同意，拦车将其送往医院，必要时暂时中止旅行
D.如在饭店中，请饭店联系车辆，立即送医院

单项选择题在饭店中游客突患重病，导游员首先应该（）。

A.送患者去医院
B.通知饭店医务人员抢救
C.向旅行社报告，听取指示
D.在病人口袋中寻找备用药物

单项选择题下列属于治安事故的是（）。

A.贵重物品被盗
B.空接
C.漏接
D.误机

单项选择题遇到歹徒抢劫时，导游员的做法中错误的是（）。

A.及时报警并向旅行社汇报
B.寻找机会赶紧逃脱
C.稳定游客的情绪
D.将游客迅速转移到安全地点

单项选择题导游员采取的火灾事故预防措施中不恰当的是（）。

A.做好提醒工作，不要乱扔烟头，不懈怠易燃易爆物品
B.将游客安排在离电梯口近的房间，以便火灾时逃生
C.进驻饭店后熟悉饭店的安全出口和转移路线
D.记住火警电话，掌握游客的房间号

单项选择题遇到火灾的处理应立即（）。

A.撤退
B.报警
C.呼叫
D.保护现场

单项选择题旅游中发生交通事故，应做好的处理首先是（）。

A.立即报告
B.迅速撤退
C.立即抢救
D.保护现场

单项选择题交通事故处理结束后，导游人员要及时写出事故报告，最好和（）联署。

A.领队
B.领导
C.游客代表
D.司机

单项选择题为了避免旅游者丢失证件、行李、钱物，导游人员应多做（）工作。

A.劝阻
B.提醒
C.预报
D.保护

单项选择题工作中需要游客的证件时，是经由（）收取，用毕立即返还，不要代为保管。

A.领队
B.全陪
C.地陪
D.找一名游客代收

单项选择题旅游者在饭店丢失行李，导游人员不正确的处理有（）。

A.导游人员现在本团旅游者的房间寻找
B.导游人员再到其他旅游团游客的房间寻找
C.导游人员就行李丢失事故向遗失者道歉
D.导游人员应将行李丢失原因、经过、查找过程、遗失者的要求等写出书面报告

单项选择题若旅游者在机场丢失行李，应由有关部门开具证明，向有关航空公司索赔的根据是（）。

A.旅游者所在国法律
B.航空公司所属国家法律
C.国际惯例
D.原则协商

单项选择题为预防误机事故的发生，导游员应安排充裕的时间去机场。乘国际航班一般提前（）抵达机场。

A.45分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟