找考题网-背景图
问答题

简答题 营养配餐员收集意见时,采用的直接访谈方法指的是什么?

【参考答案】

直接访谈就是在客户就餐后,面对面地与其交谈,征求意见。例如学生营养餐公司的营养配餐员,到学生就餐现场,直接向学生征求意见。直接访谈是收集用餐者意见的有效方法,从这条途径收集的意见,真实、可信度高,能直接听到客户提出的改进建议,了解到新的需求。

热门试题