A、彼得.克鲁克；20年代B、彼得.克鲁克；50年代C、泰勒；20年代人力资源这一概念最早由美国管理学家（）与……

单项选择题一般把资源分为四大类（）

A、自然资源；社会资源；资本资源；人力资源
B、自然资源；信息资源；资本资源；人力资源
C、自然资源；物质资源；资本资源；人力资源
D、自然资源；生产资源；资本资源；人力资源

单项选择题企业人力资源规划编制一般包括四个步骤：①拟定方案；②设定目标与战略；③环境评估；④事实与监控。这四个步骤的顺序应该是（）

A.③②①④
B.②③①④
C.①②③④
D.②①③④

单项选择题某企业发展生态良好，企业员工供不应求，为解决这一失衡状况，企业可以采取以下措施（） ①聘用临时工 ②延长工作时间 ③技能培训 ④减少员工补充

A.①③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④

单项选择题福利所包含的内容很广，有广义和狭义之分。广义的福利是指能够改善员工生活、提高生活情趣、促进身心健康的各种措施。而狭义的福利则是指政府规定的员工福利条例及相关规定，下列不属于福利措施的是（）

A.经济性福利措施
B.社会性福利措施
C.娱乐性福利措施
D.设施性福利措施

单项选择题某企业进行外部人力资源供给预测，以下所提供的渠道中（）是比较难以预测的

A.技术职业学校毕业生
B.复退转业军人
C.大中专院校应届毕业生
D.城镇失业人员和农村富余人员的供给

单项选择题某食品企业在进行人力资源外部供给预测，需要考虑企业所在地区对人力资源的吸引程度对人力资源外部供给的影响，以下哪个问题属于此范畴？（） ①企业所在地区的居住环境怎样 ②企业所在地区的地域文化怎样 ③企业所在地区对各类人力资源是否具有包容性 ④企业薪酬对人力资源吸引程度怎样

A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③

单项选择题企业中常见的人力资源供过于求的调整方法包括（）①提前退休②增加人员补充③增加无薪假期④裁员

A.①③④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④

单项选择题外部招聘是根据一定的标准和程序，从企业外部的众多候选人中选拔符合空缺岗位工作要求的人员，这种招聘方法有众多优点（） ①被聘者没有“心理包袱” ②有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系 ③能够为企业带来新鲜空气 ④受到内部员工的欢迎和支持

A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④

单项选择题内部提升制度是企业人力资源失衡的调整方法，对于内部提升制度优点的描述正确的是①内部调整制度有利于鼓舞员工士气、提高工作热情，调动内部员工积极性（） ②内部调整有利于吸引外部人力资源 ③内部选拔有利于使被聘者迅速展开工作 ④内部选拔不会造成“近亲繁殖”现象

A.①③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③

单项选择题当企业人力资源供不应求时，企业常用的调整方法包括（） ①聘用临时工 ②延长工作时间 ③扩大工作范围 ④降低生产技术

A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④

单项选择题在马尔科夫模型中，在给定时间内从第一层次向高一层次的转移人数，或从某一类型向另一类型转移的人数是起始时刻低层次总人说或某一类型总人数的一个比例，这个比例称为（）

A.人员流动率
B.人员补充率
C.人员转移率
D.人员晋升率

单项选择题企业岗位接替模型主要用于（）

A.管理人员的接替计划
B.确认特定职位的内部候选人
C.职业生涯规划
D.对特殊项目的工作分配和调动

单项选择题许多大学生毕业时对职业选择的期望值过高，希望进大城市的合资企业、高收入的公司或政府机关，而不愿意进入中小城市的一般性企业工作，使得小企业出现外部人力资源供给困难的现象。这是哪种因素在影响企业的外部人力资源供给（）

A.择业心里偏好
B.劳动力市场发育程度
C.地域性因素
D.人口发展趋势

单项选择题对人力资源供给进行预测时，不需要分析（）

A.企业所在地区对人力资源的吸引程度
B.企业所在地区的有效人力资源供求现状
C.企业所在地区的平均工资水平
D.企业薪酬对所在地区人力资源的吸引程度

单项选择题对于一个培训学校来说，目前有3000名学生，一名辅导老师能承担40名学生的工作量，如果明年学校准备增加在校生1000人，该学校教师需求（）人

A.110
B.80
C.100
D.90