A.热心服务 B.细心服务 C.诚心服务 D.恒心服务
多项选择题热心服务“四多”（）
A.多看一眼 B.多说一甸 C.多帮一把 D.多走一步
多项选择题争创公交优质服务车组的基本条件（）
A.政治思想好 B.车厢服务好 C.安全运行好 D.车辆整洁好
多项选择题2020年冬季奥运会在哪几个城市举办（）
A.天津 B.北京 C.张家口 D.内蒙古
多项选择题前往“天安门广场”、可乘坐以下哪几条线路（）
A.1路 B.57路 C.52路 D.37路
多项选择题运用乘务语言的技巧包含表达（）技巧。
A.内容技巧 B.形式技巧 C.语言内容 D.形态技巧
