A.使命宣言B.战术规划C.持续性规划D.战略目标E.长期规划詹妮为所在组织制定了一份战略规划，现在准备实施其……

单项选择题目标具有下面所有的用途，除了（）。

A.为员工的工作提供指导和统一的方向
B.促进良好的规划
C.员工激励的来源之一
D.评估和控制的有效机制
E.测试员工对组织的承诺

判断题有效的目标设定和复杂的规划可以保证组织的成功。

判断题规则、规定和标准运营程序都是持续性规划的例子。

判断题位于组织中层或基层的生产线经理通常具体实施由高层管理者所制定的规划。

判断题最优化是指管理者尽快、尽可能高效率地解决问题。

判断题规划的基础是决策。

单项选择题真正多元文化的组织，其成员构成在各个层次上都能够充分和准确地反映组织外部的劳动力市场。这是（）。

A.多元主义
B.充分的结构整合
C.无偏见和歧视
D.充分的非正式网络整合
E.不基于文化差异的组织认同

单项选择题对组织管理多元化和国际化承诺的最终检验是（）。

A.多少员工接受了多元化和国际化的培训
B.组织在市场上的声誉
C.组织的赢利能力
D.CEO的态度
E.组织文化

单项选择题个体员工可以通过以下所列态度帮助组织管理多元化，除了（）。

A.同化
B.理解
C.同情
D.容忍
E.愿意沟通

单项选择题多元化和国际化组织中发生冲突可能是由于以下原因，除了（）。

A.不同群体间的行动误解
B.组织灵活性和对环境的适应
C.不同族裔群体间主导文化信仰的差异
D.多元化群体间的恐惧或不信任
E.个人偏见

单项选择题支持多元化的营销说认为，成员多元化和国际化的组织（）

A.更能理解不同的市场细分
B.可以获得更多的帮助解决问题的信息
C.让女性和少数族裔知道这是一个理想的工作场所
D.生产力更高，员工流失更少
E.更灵活和更有效地适应市场的变化

判断题《公司伦理规范》中反映了组织对待多元化的主要立场。

判断题管理多元化的最好方法是一视同仁，不考虑人们之间的重大差别。

判断题支持多元化的创造性说认为，成功管理多元化的企业可以降低成本和提高生产力。

判断题“玻璃天花板”指的是组织允许外人观察其内部工作。