A.神龙汽车有限公司 B.天津夏利汽车股份有限公司 C.一汽大众汽车有限公司 D.广州本田汽车有限公司
单项选择题1934年1月,著名汽车设计大师:()联合34万人成立了大众汽车公司。
A.戈特利布.戴姆勒 B.居尼奥 C.卡尔.奔驰 D.波尔舍
单项选择题迈腾2.0TSI的最高车速为()
A.228KM/H B.230KM/H C.235KM/H D.240KM/H
单项选择题快速回应客户的询问,下列说法正确的是:()
A.电话铃响三声以内接听 B.1小时以内回复电子邮件 C.3小时以内回复短信 D.不管客户问什么把所有的事情一口气说清
单项选择题关于使用旧件展示服务价值,下列做法正确的是:()
A.服务顾问要存放所有零部件的旧件 B.服务顾问要存放对客户最有说服力的旧件 C.对所有客户都要用旧件展示来体现服务的价值 D.可以私自把客户的换下来的旧件留起来备用
单项选择题完成委托书填写后,下列做法正确的是:()
A.老客户可以让他自己去休息室 B.不用管客户,反正有电话可以联系上 C.引导客户去休息室休息 D.不用给客户单据反正都认识