A.性格 B.气质 C.动机 D.自我概念
单项选择题在市场上影响消费行为的主要因素是（）
A.营销活动 B.促销手段 C.消费心理 D.货币收入
问答题简述有意注意与无意注意的区别。
问答题举例说明消费者求实心理动机。
问答题如何防止和消除销售冲突？
单项选择题常用的“人情味广告”的心理原则是：（）。
A．同情、尊重、愉悦、求美 B．沟通、诱惑、表现、同情 C．热情、引导、亲情、尊重 D．愉悦、求实、从众、引导
