判断题控制的主要目的是要确保组织计划和目标的实现。
判断题交叉沟通包括横向沟通与斜向沟通。
判断题闲谈传递是正式组织中最常用的一种沟通方式,也是传递非正式信息的最常用的一种渠道。
判断题私人沟通可成为开拓关系资源的重要手段。
判断题最典型的自下而上的沟通是口头沟通和书面沟通。
判断题全通道式是一个全方位、开放式的沟通网络系统,所有成员之间都能进行相互的、不受限制的信息沟通和联系。
判断题环式沟通网络可以看成是将Y式网络上下两头沟通环节相连接而形成的一种封闭式控制结构。
判断题Y式沟通网络式轮式和链式相结合的纵向沟通网络。
判断题轮式沟通网络是信息在沟通成员间进行单线、顺序传递、形如链条状的沟通形态。
判断题链式沟通网络属于控制型网络,这种网络中的信息是经由中心人物向周围多线传递的。
判断题激励是指管理者运用各种管理手段,激发员工的主动性和创造性,调动员工的积极性,使员工朝向组织的目标做出持久的努力过程。
判断题赞美是物质激励的重要手段之一。
判断题正强化是一种增强行为的方法,产生于人们某种行为之后,对正确的行为及时肯定或奖励。
判断题负强化是指产生于一些行为后,对某种不良行为给予批评或处分。
判断题双因素理论当中提及的保健因素就向预防疾病一样,满足了保健因素的需要可以避免员工情绪不高而影响生产和工作,但激励效果并不太大。