A.一次只能激活一张,待有效期结束后方可激活下一张定期票B.定期票按照乘客预购票订单的生成时间自行激活C.定期票激活后,如未使用,可以在线办理退票D.一次可激活多张定期票
单项选择题《中华人民共和国残疾人证》中视力残疾的残疾类别代码为()。
A.1B.4C.6D.7
单项选择题《中华人民共和国残疾人证》封面的中国残疾人联合会会徽图案是()。
A.菊花B.梅花C.手型D.心型
单项选择题某残疾证证号为110102198XXXXXXXXX14,该证件所代表的残疾类别和等级正确的是()。
A.视力残疾壹级B.多重残疾壹级C.视力残疾肆级D.多重残疾肆级
单项选择题享受免费乘车待遇的乘客,凭有效证件在车站()免费领取福利票。
A.售票处B.进站闸机处C.值班站长室D.综合控制室
单项选择题TVM出现故障退款时,BOM操作员应()。
A.凭TVM故障交易水单,在BOM上进行“TVM故障退款”处理B.直接将现金退给乘客C.询问乘客故障TVM位置,告知乘客后续与乘客取得联系D.告知乘客此情况为设备故障,车站无法处理
单项选择题AFC系统运行模式中,具备最高优先级的是哪种模式?()
A.正常运行模式B.降级运行模式C.紧急放行模式D.关闭服务模式
单项选择题关于应急纸票的启动时机,以下表述正确的是()。
A.遇路网范围内同时出现5个以上车站或一条线路同时出现3个以上车站(至少包括1个换乘车站)AFC系统瘫痪时B.遇路网范围内同时出现3个以上车站或一条线路同时出现2个以上车站(至少包括1个换乘车站)AFC系统瘫痪时C.遇路网范围内同时出现3个以上车站或一条线路同时出现2个以上车站AFC系统瘫痪时D.遇路网范围内同时出现5个以上车站或一条线路同时出现3个以上车站AFC系统瘫痪时
单项选择题车站工作票为定期票种,有效期()年。
A.一B.三C.五D.十
单项选择题以下属于AFC系统降级模式的是()。
A.列车故障模式B.进站免检模式、出站免检模式C.时间免检模式D.以上都是
单项选择题更换BOM票箱的第一步是什么?()
A.卸下旧票箱B.登陆站员界面,点击辅助-更换票箱C.将车票放入票箱内装好D.点击更换票箱-安装确认
单项选择题如果BOM充值过程中出现断点,以下哪种处理是正确的?()
A.查询该卡余额:若卡内余额未变化、交易已生成,立即报修、留存并补打该笔异常充值凭条共计2张,重新进充值操作。若卡内余额已增加、则充值成功,则完成现金收付操作,无需报修B.告知乘客拨打一卡通客服电话处理C.告知乘客该卡出现故障,请乘客更换其他一卡通使用D.告知乘客设备出现故障,无法确认卡内余额,请乘客到其他车站处理
单项选择题乘客持无进站记录的一卡通卡不能正常出站时,正确的处理方法为()。
A.按照路网最低票价补交票款B.按照路网单程最高票价补交票款C.按照路网单程最高票价的10倍补交票款D.依据乘客所述进站车站补齐进站记录或发售相应票价出站票出站
单项选择题应急纸票启用后,结束时间为()。
A.AFC设备故障解除后B.应持续到当日运营结束C.车站认为可恢复为正常模式时D.得到ACC通知恢复正常运营模式后
单项选择题乘客持人为损坏的单程票出站时,正确的处理方式为()。
A.原票收回,为乘客刷工作票出站B.原票收回,发售该站最高票价出站票C.为乘客发售该站最高票价出站票1张D.提醒乘客下次注意,开启安全门通道放行
单项选择题乘客持非本日进站记录的一卡通卡不能正常出站时,正确的处理方法为()。
A.按照路网单程最高票价补交票款B.先按照乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录,再按照乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录或发售相应出站票后出站C.依据乘客所述进站车站补齐进站记录或发售相应票价出站票出站D.按照路网单程最高票价的10倍补交票款