判断题综控员根据列车运行图公布技术资料编制客运计划。遇列车实际运行与运行图不符时，以首次接收文件为准。
判断题军运后付的包裹可以实行运价下浮。
判断题客运杂费是指除去客运运价和行李、包裹运价以外，铁路企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
判断题在批改保单中车票改签完成后，如果车票带有保险，系统将自动对保险进行批改，完成后，提示操作员保险已随车票进行批改，由操作员告知旅客。
判断题“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
