问答题

简答题简述公关策划的作用。

【参考答案】

（1）公共关系策划是市场经济发展的客观要求；
（2）公共关系策划是企业经营管理的重要任务；
（3）公共关系策划是塑造组织形象的关键；
（4）公共关系策划是公共关系活动成功的保证。

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B.完善合理化建议制度
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D.重视非正式沟通
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