（1）咨询诊断； （2）联络沟通； （3）收集信息； （4）新闻代理； （5）广告代理； （6）推介产品； （7）会议服务； （8）策划活动； （9）礼宾服务； （10）印刷制作； （11）音像制作； （12）培训服务。
问答题运用所学公关知识说明该类活动的作用。
问答题运用所学公关知识分析该活动的性质。
多项选择题一般而言，公关活动基本构成要素有（）
A.公关主体 B.公关客体 C.公关理论 D.公关手段 E.公关实践
多项选择题根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（）
A.非公众 B.潜在公众 C.首要公众 D.知晓公众 E.行动公众
多项选择题根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为（）
A.流言 B.舆论 C.时髦 D.时狂 E.盲从
