A.代投保人、被保险人、受益人签署投保、保全、理赔等重要资料B.服务不到位，导致客户投诉升级，给公司造成不良影……

多项选择题办理保单垫交还款需要的的条件（）。

A.投保人身份证升级18位
B.投保人身份证有效期正确
C.投保人电话号码正确
D.投保人职业正确

多项选择题属于保险合同号码规律和特征的是（）？

A.由22位数字或数字加英文组成
B.第1-4位数字是保单生效年份，第5-10位数字是销售机构号
C.集团公司保单同时拥有新旧两个合同号码
D.根据合同号可识别出险种

多项选择题办理保全业务员可以通过（）的途径？

A.国寿e店
B.e宝账
C.中国人寿官微
D.柜面

多项选择题孤单标准化的服务中的基础服务包括：（）

A.保全代办
B.续期收费
C.节日问候
D.递送资料

多项选择题高效接洽面谈的标准是什么？（）

A.取得客户信任
B.收集客户资料
C.为二次拜访做好铺垫
D.客户认同保险并成功签单