A.金融服务中心（营业部）B.业务处理中心C.营运管理部D.金融市场业务中心（）应于每日营业结束后，检查“53……

单项选择题（）用以处理定制交易中未能包括的收费业务或业务联动扣费不成功而进行补充收费的业务。

A.公共收费交易（内部管理-账务-公共记账-费用-公共）
B.公共支出交易（内部管理-账务-公共记账-费用-支出）
C.账户记账交易（内部管理-账务-公共记账-账户）
D.税金记账交易（内部管理-账务-公共记账-税金）
E.应急非核算卡片记账（内部管理-账务-公共记账-应急-非核算卡片）

单项选择题（）用于交行向行内外客户支付手续费的业务场景，如支付代销机构手续费等。

A.公共收费交易（内部管理-账务-公共记账-费用-公共）
B.公共支出交易（内部管理-账务-公共记账-费用-支出）
C.账户记账交易（内部管理-账务-公共记账-账户）
D.税金记账交易（内部管理-账务-公共记账-税金）
E.应急非核算卡片记账（内部管理-账务-公共记账-应急-非核算卡片）

单项选择题（）用于扣收当地税务部门同意由交通银行代为扣缴的个人普通贷款印花税。

A.公共收费交易（内部管理-账务-公共记账-费用-公共）
B.公共支出交易（内部管理-账务-公共记账-费用-支出）
C.账户记账交易（内部管理-账务-公共记账-账户）
D.税金记账交易（内部管理-账务-公共记账-税金）
E.应急非核算卡片记账（内部管理-账务-公共记账-应急-非核算卡片）

单项选择题（）指汇款申请提交完成后，次日将报文转发给收款行。

A.实时转账
B.次日转账
C.普通转账
D.隔日转账

单项选择题（）指交行吸收企业、机关团体、部队、个体户及其他行业（含保险业和金融控股公司）的各种单位性质存款。

A.单位存款
B.同业存款
C.财政存款（含国库定期存款）
D.公司存款

单项选择题（）指客户先于交行端与已开通预约开户的证券公司办理预约开户，再至相应的证券公司办理开户确认，完成第三方存管签约。

A.预指定签约
B.指定签约
C.预约开户签约
D.一步式签约

单项选择题（）指客户先至证券公司办理预指定交行作为存管银行，后至交行办理指定存管银行确认的签约模式。

A.预指定签约
B.指定签约
C.预约开户签约
D.一步式签约

单项选择题（）指确认客户业务办理意愿的人员，对于需双录的零售产品，（）为完成双录流程的零售客户经理。

A.受理人，受理人
B.销售人，销售人
C.接待人，接待人
D.业务人，业务人

单项选择题（）指完成业务办理的人员，若客户在自助渠道完成业务办理，则（）为电子用户；若由客户服务经理协助客户完成业务办理，则（）为该名客户服务经理。

A.受理人，受理人，受理人
B.销售人，销售人，销售人
C.接待人，接待人，接待人
D.业务人，业务人，业务人

单项选择题（）指系统中用于区分签约协议种类，记录签约协议的唯一标识。

A.签约协议代码
B.签约协议账号
C.签约协议客户号
D.签约协议证件号

单项选择题（）作为汇款业务的主管部门，负责制定业务管理办法和操作流程。

A.金融服务中心（营业部）
B.个人金融业务部
C.营运管理部
D.国际业务部

单项选择题“28102001-00011应交增值税-销项税额（1）-6”账户，用于核算已收取的增值税应税收入对应的增值税税率为（）%的销项税税额，该账户开立在柜面通业务代理手续费或交易手续费的入账机构。

A.3
B.6
C.7
D.13

单项选择题“离线资源管理”功能，具体菜单路径为（）。

A.我的-离线资源管理
B.更多-设置-离线资源管理”

单项选择题“推介”是指由（）直接面向客户，独立完成业务受理或业务审核的服务流程。

A.营运主管
B.客户服务经理
C.客户经理
D.理财经理

单项选择题“推介转介”产品是指纳入客户服务经理“推介转介”服务流程，且属于全员全产品计价范畴的产品。根据产品对应的“推介转介”流程差异，分为简单产品和复杂产品，（）适用于简单产品，（）适用于复杂产品。

A.转介流程，推介流程
B.推介流程，转介流程