A.观察法B.访问法C.问卷调查法D.文献调查法公关调查的方法很多，经常使用的有文献调查法、观察法、访问法、抽……

单项选择题自我与他人，个人对个人的传播活动属于（）

A.自我传播
B.人际传播
C.组织传播
D.大众传播

单项选择题建设型公关主要适用于组织发展的（）

A.初创时期
B.顺利发展时期
C.不协调时期
D.严重失调时期

单项选择题分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）

A.组织形象象限图
B.形象要素调查表
C.语义差异分析法
D.形象要素差距图

单项选择题与公关部比较，公共关系公司有许多优势，其首要优势就是（）

A.看问题比较客观
B.社会关系广泛
C.信息比较灵通
D.职业水准较高

单项选择题公共关系公司的工作内容主要有五个方面，其中首要任务就是（）

A.制定和实施公关计划
B.确立目标、调查研究
C.协助编制公关预算
D.协助开展公关工作

单项选择题公共关系部的组织机构没有固定的模式，但有各种各样的类型。在组织中设立公共关系委员会这种模式，主要是为一些（）所采用。

A.特大型企业
B.大型企业
C.中型企业
D.小型企业

单项选择题在设置公共关系部时，组织不能盲目照搬或仿效别人的做法，而应遵循（）原则，根据自身的性质、特点、公众对象等来开展工作。

A.整体协调性
B.规模适应性
C.工作针对性
D.自主性

单项选择题公关部在组织中担负着多中心的重任，因此它在组织中具有（）的地位

A.绩效管理
B.喉舌功能
C.组织经营
D.决策参谋

单项选择题（）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。

A.公共关系学者
B.公共关系教育家
C.公共关系顾问
D.公共关系经理

单项选择题优秀的公共关系人员在性格上应具备特征是（）

A.开朗、有耐心、能宽容
B.实事求是
C.公正无私
D.创新能力

单项选择题与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（）

A.熟悉组织情况
B.接近客户
C.工作具有连续性、持久性
D.职业水准较高

单项选择题在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）

A.销售部门
B.广告宣传部门
C.接待部门
D.办公室

单项选择题公共关系部是壹种具有服务性质的、较高层次的间接（）

A.管理者
B.领导者
C.生产者
D.管理部门

单项选择题在市场经济的大环境中（）已经成为资金、人才、技术以后，又一个影响企业发展的关键因素

A.品牌
B.高端产品
C.公共关系
D.组织设计

单项选择题我国许多企业提倡“岗位学雷锋、行业树新风”，提倡敬业精神，正是公共关系（）角色的体现。

A.提高素质
B.教育引导
C.宣传沟通
D.塑造形象