判断题面谈并不是让客户经理来说服客户，而是营造一种好的沟通氛围，让客户自己说服自己。（）
判断题客户经理和客户沟通时，如果客户提出不同的观点，甚至不堪入耳使人恼怒的话，客户经理可以轻易地打断对方。（）
判断题客户经理和客户沟通时，要用心倾听，对较重要的话要注意做好记录，对客户的想法不要评价。（）
判断题客户经理和客户沟通时，要尽力讲话或演讲，使客户做一名听众。（）
判断题客户经理和表现型的客户沟通时，要热情反馈，给以支持和肯定，要多表达我方观点。（）
