判断题客户经理和客户沟通时，要用心倾听，对较重要的话要注意做好记录，对客户的想法不要评价。（）
判断题客户经理和客户沟通时，要尽力讲话或演讲，使客户做一名听众。（）
判断题客户经理和表现型的客户沟通时，要热情反馈，给以支持和肯定，要多表达我方观点。（）
判断题客户经理和平易型的客户沟通时，多谈主题内容，多提开放式问题并以自己的观点适度影响他。（）
判断题客户经理和驾驭型的客户沟通时，首先要了解其想法，并提供各种备选方案；要与之勤交往，以情义说服。（）
