A.个性需求 B.普通需求 C.卷烟需求 D.总体需求
单项选择题介绍流程属于（）需注意的事项。
A.日常拜访 B.订单采集 C.初次拜访 D.常规拜访
单项选择题下列描述中不是初次拜访应注意事项的是（）。
A.自我介绍 B.加强沟通 C.介绍流程 D.了解需求
单项选择题适用于工作场合的自我介绍要求不包括（）。
A.家庭情况 B.本人姓名 C.供职单位 D.职务
判断题客户经理在确认拜访结果时，既要与客户确认合理订量或者承诺，也要确认服务水平。（）
判断题在确认服务时，客户经理可同意零售户的所有要求。（）
