A.确定培训与开发应该包括哪些内容B.确定组织中哪些方面需要培训与开发C.确定谁需要或应该接受培训与开发，以及……

单项选择题角色扮演法的适用对象是（）。

A.实际操作人员或管理人员
B.销售人员
C.监督人员
D.都不是

单项选择题实行讨论法的主持人需要具备的条件不包括（）。

A.善于激发学员踊跃发言
B.要控制好讨论会的气氛，不使论点偏离主题
C.较强的领导能力
D.要通过分阶段讨论，逐步引导学员达成共识

单项选择题下列不是培训与开发原则的是（）。

A.理论联系实际
B.前瞻性与持续性
C.严格考核和择优奖励
D.企业文化在前，专业知识技能在后

单项选择题对专业技术人员及操作人员的培训与开发的内容不包括（）。

A.专业知识
B.业务技能
C.工作态度
D.心理品质

单项选择题与案例研讨法相比较，管理游戏法具有（）特点。

A.更加生动具体
B.更具有效性
C.更具及时性
D.更加广泛实用