判断题客运值班员负责票务问询处的售票、车票更新等相关工作,处理简单的票务处设备故障,按照有关服务要求向乘客提供优质服务。
判断题售票员处理与乘客相关的票务事宜、处理简单的AFC设备故障(吞币、卡票、卡币)。
判断题行车值班员完成相应票务报表、帐册的填写、在SC输入相应数据及每月报表的装订和存档。
判断题客运值班员全面负责车站的车票、现金安全及票务政策的落实监督;处理紧急票务情况,监控AFC设备运作情况。
判断题车站在售票处应设置通往检票口的导向标志。