问答题企业系统规划法在应用过程中必须遵循的原则是什么？
问答题简述系统总体规划的主要步骤。
问答题文档管理应遵循的原则是什么？
填空题人们在网上聊天时，需要对方等待时，常常用“==”代表，说明了信息的（）特性，将知识转化为物质说明了信息的（）特性，信息的（）特性与我们日常生活中大家分享一个苹果是不同的。
填空题账务处理属于结构化的问题，物资配送属于（），市场开发属于（）。
