判断题在《技术服务请求方案实施流程》中从技术难度以及客户影响度二个方面对实施方案的风险进行定级。（）
判断题FSE的全称为Field Service Engineer。（）
判断题《服务请求受理流程》定义的响应是指从合同确定的渠道接到客户服务请求并与客户正式进行确认。（）
判断题事故初次通报后，在事故恢复前对于二级及以上事故应每小时进行进展通报。（）
判断题第三方设备指华为向客户提供的解决方案中集成的、非华为自主研发生产的设备，主要包括站点类设备（如机房、空调、铁塔、油机等）和IT类设备（如PC服务器、小型机、数据库、存储等）等。（）
