判断题第三方设备指华为向客户提供的解决方案中集成的、非华为自主研发生产的设备,主要包括站点类设备(如机房、空调、铁塔、油机等)和IT类设备(如PC服务器、小型机、数据库、存储等)等。()
判断题Recovery Leader(RL)在事故恢复过程中原则上不应变更,在多产品线协同恢复过程中,发生的任何争议,均由RL决策。()
判断题RDE的全称为Research and Develop Engineer。()
判断题对于问题需要提交iCare服务请求单,而需求(新资料、订制等)则应该在RM系统中提单,使用W3帐号密码即可进入RM 系统,无需单独申请帐号。()
判断题《服务请求受理流程》定义的备件服务请求指指验收后客户反馈的板件的服务请求,包括板件的更换与维修。()