A、危机的避免B、危机的转移C、危机的控制D、危机的确认下列选项中，不属于危机管理阶段的是（）。……

单项选择题公关咨询与公关策划的区别在于（）。

A、策划属于策略层面，咨询属于战略层面
B、策划以定量为基础，咨询以定性为基础
C、策划由内部或外部人员来完成，咨询由外部人员来完成
D、策划是短期性的，咨询是长期性的

单项选择题（）往往容易忽略甚至脱离自己的公众，其公共关系工作一般比较薄弱。

A、竞争性的营利组织
B、竞争性的非营利组织
C、独占性的营利组织
D、独占性的非营利组织

单项选择题公共关系全面调查的目的是为了取得有关组织总体的、比较全面系统的（）。

A、具体数据
B、总量指标
C、一般指标
D、抽象数据

单项选择题制定危机管理计划的真谛是（）。

A、处理危机
B、避免危机
C、弱化危机
D、减少损失

单项选择题调查报告的（）主要介绍研究课题的基本情况。

A、引言
B、序言
C、摘要
D、正文