单项选择题

A.有形产品B.无形的任何活动或利益C.物质产品D.实体产品服务是一方向另一方提供的基本上是（），并且不导致任……

服务是一方向另一方提供的基本上是（），并且不导致任何所有权的产生。

A.有形产品
B.无形的任何活动或利益
C.物质产品
D.实体产品

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题研究如何制定有效的服务（），是从事服务业者的竞争取胜之道。

A．办法
B．措施
C．营销策略
D．公约

单项选择题随着人类走向知识经济时代，服务业在飘）P中所占的比重将会（）。

A．持续上升
B．不断下降
C．维持不变
D．变动甚微

问答题试述服务定价的特点及主要定价方法？

问答题企业如何化解顾客对质量的顾虑？

问答题你认为，有形展示能实现无形服务的有形化吗？

问答题如何理解服务质量的内涵？

问答题服务特征的无形性对制定营销方案有何影响？

问答题服务促销的具体目标是什么？

问答题服务企业如何实现信息的沟通？

问答题服务质量测量模式表明，提供的服务可能存在哪几个方面的差距？

问答题服务市场营销的主要要素有哪些？

名词解释什么是服务促销; 服务促销名词解释定义是什么?

名词解释什么是服务环境; 服务环境名词解释定义是什么?

名词解释什么是服务的有形展示; 服务的有形展示名词解释定义是什么?

名词解释什么是蓝图技巧; 蓝图技巧名词解释定义是什么?