A.生产部门B.销售部门C.公关部门D.办公室组织中最活跃、最富有生气的部门是（）。……

单项选择题专题活动为了预防意外，必须制定（）

A.宣传计划
B.应急程序计划
C.保健计划
D.培训计划

单项选择题专题活动策划的生命在于（）

A.计划
B.内容
C.创意
D.形式

单项选择题公共关系广告不可能立刻促进公众态度的转变和组织良好的形象的全面树立，说明里公共关系广告效益具有（）特点。

A.滞后性
B.隐蔽性
C.稳定性
D.经常性

单项选择题（）是树立良好形象的一种特殊手段。

A.公共关系宣传
B.公共关系广告
C.传播
D.公共关系活动

单项选择题举行记者招待会一般提前（）发出请柬。

A.1-2周
B.3-5天
C.一个星期
D.两三天

单项选择题出色的社交能力是公共关系人员沟通各方面联系的（）。

A.桥梁
B.纽带
C.客观要求
D.润滑剂

单项选择题（）是外事活动中最常见的交际活动形式之一。

A.舞会
B.宴请
C.记者招待会
D.谈判

单项选择题对创新能力的理解，不确切的一项是（）

A.它包括发现问题的能力和创造性解决问题的能力
B.培养创新能力，既要努力学习又要善于学习
C.实践能力的强弱与创新能力的高低有密切关系
D.创新意味着放弃现成的东西，而去面对风险

单项选择题决定一个人工作成败的关键是（）

A.是否自信
B.心态
C.是否有热忱
D.是否有开放的心理

单项选择题（）关系是外部公关中最重要的一种关系。

A.顾客
B.协作单位
C.竞争对手
D.社区

单项选择题（）是公关工作的重要对象。

A.首要公众
B.内部公众
C.逆意公众
D.外部公众

单项选择题公关部门与组织的其他部门属于（）关系。

A.上下级
B.平行互利
C.平行协作
D.平行互惠

单项选择题塑造新企业和新产品形象的最佳公共关系媒介之一是（）

A.赞助
B.记者招待会
C.展览会
D.电视广告

单项选择题（）是商谈过程中最重要的环节。

A.交锋
B.让步
C.施加压力
D.僵持

单项选择题与幽默没有直接关系的一项是（）。

A.语言驾驭能力
B.文化程度和阅历
C.道德修养和气质
D.遗传和环境影响