（1）具有优秀的个人品质。（2）具备丰富的客房工作和管理经验。（3）具备专业的业务素质和广博的知识面。（4）具备良好的人际关系和组织协调能力。（5）具备较强的语言、文字表达能力。（6）具备较高的外语水平。（7）具备基本的电脑知识和电脑操作能力。（8）具备管理意识和创新精神。
问答题简述客房部的管理要求。
问答题简述客房部的业务特点。
问答题简述客房部的任务。
问答题简述客房部的地位。
填空题（）是专门接待商务客人及公司高级行政管理人员，并为他们提供特殊服务的楼层。
