A.以环境为核心的营销活动B.以品牌为核心的营销活动C.以产品为核心的营销活动D.以企业为核心的营销活动
单项选择题某商厦举办“5动全城，1降到底”主题活动，既考虑五一节人们的购物需求变化产生的差异，又要考虑电子消费券产生的差异，最好使用（）方法判断营销是否有效。
A.横向对比法B.综合对比法C.目标对比法D.纵向对比法
单项选择题NPS值的计算方式是根据客户愿意推荐的程度用0~10分来打分，然后依据得分将客户分为3组，其中属于推荐者的得分区间为（）。
A.7~8分B.0~6分C.0~2分D.9~10分
单项选择题根据某小游戏在试运营期间的调查问卷得分，将客户分为3组，推荐者比例20%，贬损者比例30%，被动者比例50%，最终本次用户调查的NPS值的得分为（）。
A.-0.1B.0.3C.0D.0.1
单项选择题在客户数据分析中，企业可根据（）来判断客户是否准备结束商业关系，或正在转向另一个竞争者，对那些已经被识别结束了交易的客户进行评价，寻找他们结束交易的原因。
A.消费者保持情况B.产品分布情况C.升级/交叉销售分析D.消费者损失率分析
单项选择题客户需要好友的帮助才能获取奖励，在好友帮助下完成邀请裂变的营销方式属于（）。
A.趣味型集卡营销B.众筹式裂变营销C.复利式裂变营销D.共享式裂变营销
