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问答题

简答题 简述营销人员必须在帮助其公司向目标顾客定义和提供高质量商品和服务时发挥哪些作用？

【参考答案】

第一，营销者在正确识别顾客的需要和要求时承担着重要责任；
第二，营销者必须确保顾客的要求正确地传达给产品设计者；
第三，营销者必须确保顾客的订货正确而及时地得到满足；
第四，营销者必须检查顾客在有关如何使用产品方面是否得到了适当的指导、培训和技术性帮助；
第五...

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