服务宗旨:旅客至上、服务第一。 服务表情:真挚热情、亲切诚恳、和蔼礼貌、耐心细致。 服务举止:姿态端庄、主动周到、举止文雅、谈吐得体。
问答题客运站的服务环境具体含义是什么?
问答题服务设施的含义是什么?
问答题服务质量标准中的服务标准体系包括什么?
问答题服务质量标准中的设施标准体系包括什么?
问答题客运站服务设施应达到什么标准?